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Il Team Reclami aveva comunicato che l’elaborazione dei prelievi poteva richiedere tempo e aveva consigliato al giocatore di essere paziente e collaborare con il casinò. Trascorso il periodo di tempo raccomandato senza risposta da parte del giocatore, il reclamo è stato chiuso per mancanza di comunicazione. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, se lo desiderava. L’operatore non vuole che le perdite oscurino il vostro gioco al casinò, nulla deve infatti ostacolare il puro divertimento, specie quello con denaro reale.
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