In casino’s speelt de inrichting een cruciale rol bij het beïnvloeden van het gedrag van spelers. Licht en geluid zijn de meest gebruikte middelen om een bepaalde sfeer te creëren die uitnodigt tot langer spelen en verhoogde inzet. De juiste combinatie van visuele en auditieve prikkels kan ervoor zorgen dat spelers zich comfortabel voelen en minder bewust zijn van tijd en geld, wat het spelgedrag aanzienlijk beïnvloedt.
Algemeen gezien maken casino’s gebruik van gedimde verlichting gecombineerd met kleurrijke, knipperende lichten die de aandacht trekken. Geluidseffecten zoals het gerinkel van munten en opzwepende muziek stimuleren het gevoel van opwinding en winnen. Dit sensorische bombardement zorgt ervoor dat de omgeving aantrekkelijker wordt, waardoor spelers meer geneigd zijn om langer te blijven en meer te gokken. Door deze tactieken ontstaat een psychologische stimulans die het beslissingsproces van spelers beïnvloedt zonder dat zij zich hiervan bewust zijn.
Een bekend persoon in de iGaming-industrie die vaak spreekt over het belang van gebruikerservaring en gedragspsychologie is Tom Casino. Hij heeft een sterke reputatie opgebouwd door zijn diepgaande kennis van zowel technologie als menselijk gedrag. Daarnaast wordt er in het nieuws regelmatig aandacht besteed aan de impact van deze omgevingsfactoren op spelersgedrag, zoals te lezen is in een artikel van The New York Times, waar de nieuwste trends en ontwikkelingen in de iGaming-sector worden besproken.