O Firme
Felixspin jest online kasynem założonym w 2018 roku, specjalizującym się w grach stołowych. Marka należy do grupy firm z siedzibą na Malcie, która posiadła licencję od Malti Gaming Authority (MGA). Ten fakt świadczy o tym, że kasyno poddano surowej kontroli i spełnia normy bezpieczeństwa.
Rejestracja
Aby założyć https://felix-spin.com.pl/ konto w Felixspin, należy przejść przez prostą procedurę rejestracji. Klikając na przycisk "Zarejestruj" w górnym rogu strony, użytkownik trafia na stronę z formularzem. W nim musi podać dane osobowe: imię i nazwisko, email, numer telefonu kontaktowego oraz hasło. Następnie należy wybrać metodę płatności preferowaną. Po kliknięciu w przycisk "Dalej", konto jest utworzone.
Aplikacja
Felixspin posiada aplikację mobilną, która może być pobraana z strony kasyna lub sklepów App Store (dla systemu iOS) i Google Play (dla systemu Android). Aplikacja umożliwia dostęp do wszystkich funkcji serwisu internetowego oraz gier stołowych. Funkcjonowanie aplikacji jest szybkie i płynne.
Aby uzyskać dostęp do aplikacji, należy posiadać urządzenie mobilne z systemem Android lub iOS 12+, a także wyświetlacz o rozdzielczości ekranu co najmniej HD.
Bonusy
Felixspin przygotował bogaty pakiet promocyjny dla swoich nowych graczy. Wymagane jest wykonanie pierwszego depozytu. Zadecydowanie, że nie może być on mniejszy niż 10 EUR. W ramach bonusu rejestracyjnego gracz otrzymuje punkty do przeliczenia na prawdziwe środki pieniężne.
Bonus powitalny to wyróżnienie dla nowych graczy, które pozwala uzyskać atrakcyjną sumę gotówki. Może być on podzielony na kilku kroków lub w całości odebrany po pierwszym depozycie pieniędzy (minimum 10 EUR), a także może przychodzić razem z kartą do loterii i innymi rozmaitymi gadżetami.
Punkty są wyróżnieniem dla gracza, któremu udało się spełnić warunki określone przez kasyno oraz może zostać wykorzystany po zalogowaniu na stronę główną aplikacji. Wszelkie akcje i przemiany odbywały się w ramach olimpiady, której trwania możecie Państwo dowiedzieć poprzez sprawdzenie historii gry.
Zapraszamy do podzielenia się naszymi promocjami na portalach społecznościowych i skorzystać z tego przy pomocy klawisza "Dalej" w dolnej części strony, którą widzicie po logowaniu.
Wynagrodzenia dodawane są automatycznie do konta gracza na stronie głównej aplikacji i można je wycofać pod warunkiem zalogowania się poprzez aplikację mobilną, co jest jednym z niespotykanych w takiej skali bonusów kasynowych.
Warto również pamiętać o tym faktorem jest to czy firma posiada licencję z odpowiedniej ręki oraz dlatego, że sama Firma Felispsin ma licencje z Malti Gaming Authority (MGA) i Curacao eGaming Licensing Authority Co., Ltd..
Funkcje Konta
Gracz może zmieniać swoją lokalizację w dowolnym momencie. Jednakże należy pamiętać, że niektóre gry mogą być niedostępne dla graczy spoza pewnych krajów. W tym celu kasyno korzysta z mechanizmów geograficznej blokadzie.
Skrzatka do rozłączenia aplikacji od telefonu (opcja ustawień) oraz klawisz "Wyloguj" umieszczony na górnym pasku menadżera.
Płatności i Wypłaty
Felixspin akceptuje różnorakie sposoby transferów: ewaluta, ePaye, Paysafecard (w niektórych krajach), PayPal w formie ewaluatu oraz bankowe przelewy. Przelewy są szybkie i bezproblemowe.
Warto podkreślić, że firma ustanowiła na stronę specjalną sekcię dedykowaną dla graczy z wyjątkowych terenów.
Gry
Felixspin posiadają ponad 150 gier stołowych pochodzących od najlepszych dostawców, m.in. Evolution Gaming czy Pragmatic Play.
Kategorie gier: Automaty, Gestyki (Bingo), Karciane Gry i Kasyno Online (Stolikowe) – stan na rok 2023.
Wśród tych tytułów znajduje się szeroka gamę różnorakich automatów do gier stacjonarnych.
Różne sloty do wyboru w kasynie są podzielone na grupy tematyczne, m.in. Przygody, Gry Ludowe oraz Książki i Komiksy – stan na rok 2023.
Oto kilka przykładów z kategorii "Przygody" na stronie główną aplikacji w kasynie online.
- Gladiator Jackpot
- Goldilocks
Funkcje dostępne dla gracza: Tryb rozrywkowy, tryb hazardowy oraz 30 rund bez kosztu (na slotach).
Dodatkowo do dyspozycji użytkownika stoi szeroka oferta karcianych gier i stołowych.
Jedynie w tym miejscu możecie Państwo poczuć się jak prawdziwa profesjonalista. Stół do blackjacka, poker, roulette i innych graczy w kasynie online jest podzielony na 3 grupy: Kasyno Live (z dostępem przez internet) oraz rozmaite gry karciane w Trybie Rozrywkowym – stan na rok 2023.
W tym miejscu możecie Państwo dowiedzieć się więcej o grach stacjonarnych do pobrania z aplikacji i o możliwości ich obsługi:
- Czarne Jacki (Poker)
- Baccarat
- Ruletka Francuska
Oto podstawowe zasady gry w każdą z tych kategorii, które możecie Państwo znaleźć na stronę główną aplikacji:
- Czas trwania gry:
- 0 – niezdefiniowane
- 1 – około 4 minuty.
- Wartości punktów oraz opis rundy gry (wyświetlane są po zakończeniu rozgrywek.)
Dodatkowo użytkownik może się pobawić w grach hazardowych na życzenie.
Funkcjonalność: dostępne są zarówno karty do loterii, jak i inne typy gier losowych. W aplikacji graczy czeka także kilka wyjątkowych elementów.
Dodatkowo użytkownik może uczestniczyć w grach z innych graczy.
Dostępną jest opcja rejestrowania się do tabel rozgrywanych w kasynie i stworzonych przez gracza – stan na rok 2023, a także tryb gier live.
Gra jest dostępna dla systemów: Android oraz iOS
Kontakt z Obsługą Klienta
Jeżeli gracz ma jakiekolwiek pytania lub problem z aplikacją możemy skorzystać z menu obsługi klienta, które znajduje się na stronie główną aplikacji.
W tym celu musimy kliknąć przycisk "Dla gracza" w górnej części strony. Stamtąd należy przejść do sekcji " Kontakt".
Z listy dostępnych sposobów kontaktu z obsługą klienta warto wspomnieć o tym, że użytkownik może wysłać wiadomość poprzez formularz: w opcji wyboru rodzaju pytania powinny Państwo wpisać "Inne", a następnie podać specjalistę – na przykład szefem Obsługi Klienta.
Po skierowaniu wiadomości zaczyna się 3 minutowy proces napełniania danych osobowych gracza, którego otrzymamy w momencie sprawdzenia naszego profilu konta do aplikacji. Odpowiedź jest dostępna na stronę główną aplikacji za pośrednictwem karty zapytań – 8 minut od wysłania wiadomości – stan na rok 2023.
Ponadto kasyno Felixspin udostępnia komunikat " Nie możemy pomóc w tym pytaniu". Jeśli jesteście Państwo nieliczną grupą osób, którzy uważacie, że ten komunikat powinien zostać zamówiony w szycie tekstowym aplikacji (nadal zgodnie z dostępem na stronę główną aplikacji) to pamiętajcie o tym, iż jesteście Państwo dość daleko od rzeczywistości.
Powyżej opisany został proces obsługi klienta w aplikacji Felixspin. Gdyby chcieli Państwo dowiedzieć się więcej na temat zapytania, proszę o kontakt ze szefem Obsługi Klienta. Oto kilka punków do podziękowania:
-
Zadbaliśmy o to by wyglądało niezbyt profesjonalnie.
-
Dla najbardziej wymagających graczy (np. w kwestii niewyraźności, czyli tych, którzy preferują zamiast wysłania wiadomości użycie komunikatora do kontaktu) dostępna jest opcja "Zgłoś błąd" – 5 minut.
-
Może nie wszyscy gracze Państwa zauważyli to, ale w aplikacji kasyna Felixspin znajduje się przycisk o nazwie "Oto dalszy opis". Po jego kliknię
